Rapoartele, exportul și „Acum pe site”

Pagina Rapoarte are câte o filă pe întrebare: Vânzări, Campanii, Automatizări, Audiență, Formulare și Livrabilitate.

Perioada, comparația și canalul

Sus alegi:

• Perioada: ultimele 7, 30, 90 sau 365 de zile, luna aceasta, luna trecută sau un Interval personalizat…. Implicit vezi ultimele 30 de zile.
• Comparația cu altă perioadă, ca să vezi diferențele.
• Canalul: toate canalele, Email, SMS, WhatsApp sau Push. Alegerea apare doar la Vânzări, Campanii și Audiență.

Exportul

Apasă Exportă CSV pe fila deschisă. Fișierul are aceeași perioadă și același canal ca pagina:

• Vânzări, Audiență și Livrabilitate: un rând pe zi.
• Campanii, Automatizări și Formulare: un rând pe campanie, automatizare sau formular.

Pentru siguranța datelor, fișierul nu se descarcă în browser. Te întrebăm „Trimitem exportul pe email?”, apoi îl trimitem ca atașament pe emailul proprietarului magazinului, oricine l-ar cere. Dacă magazinul nu are încă un proprietar cu email, adaugă-l din Setări → Echipă și acces.

Fișierul se deschide corect în Excel, cu diacritice.

Acum pe site

Acum pe site (în meniul din stânga) arată în timp real ce se întâmplă în magazin:

• Pe site acum: vizitatorii activi în ultimele 5 minute.
• Cunoscuți și Abonați: câți dintre ei știm cine sunt.
• Coșuri active și Valoarea coșurilor: coșurile fără comandă din ultima oră.
• Comenzi azi, cu cele venite din mesajele tale.
• Sursele de trafic și dispozitivele din ultimele 30 de minute și paginile cu cei mai mulți vizitatori.

Poți filtra vizitatorii (toți, doar cunoscuți, doar abonați), după sursă și dispozitiv, și poți pune fluxul de evenimente pe Pauză. Click pe un vizitator deschide sesiunea lui.

Pagina se actualizează singură, nu trebuie să o reîncarci.