Importul de contacte dintr-un fișier

Intră în Contacte și apasă Importă. Asistentul are patru pași: Fișierul, Coloanele, Verificarea și Acordul.

1. Fișierul

Trage fișierul în pagină sau lipește direct tabelul copiat din Excel sau Google Sheets, cu tot cu antet.

• Merg fișiere CSV (cu „,” sau „;” ca separator) și Excel .xlsx. Fișierele .xls vechi nu sunt acceptate: salvează-le ca .xlsx sau CSV.
• Fișierul are cel mult 20 MB, iar un import citește cel mult 100.000 de rânduri.
• Primul rând trebuie să fie antetul, cu numele coloanelor.

2. Coloanele

Pentru fiecare coloană alegi câmpul în care merge: Email, Telefon, Prenume, Nume, Oraș, Județ, Țara, Adresa, Cod poștal, Zi de naștere sau Etichete. O coloană poate fi și Atribut propriu (de exemplu mărimea) sau Nu importa.

Coloanele cu nume cunoscute („email”, „telefon”, „prenume”, „oras” etc.) se potrivesc singure. Ai nevoie de cel puțin o coloană cu emailul sau cu telefonul.

3. Verificarea

Vezi cum arată primele rânduri și câte se importă. Rândurile fără email și telefon valid și cele care apar de două ori în fișier sunt omise. Restul se importă.

4. Acordul

Alegi una din trei variante:

• Nu și-au dat acordul sau nu știu: contactele intră fără abonare. Le vezi comenzile și activitatea, dar nu primesc campanii.
• Au acceptat deja să primească emailuri: intră ca abonați. Trebuie să completezi Dovada acordului (sursa și data). Poți bifa și acordul pentru SMS.
• Cer acordul prin email (double opt-in): fiecare primește un email „Confirmă abonarea” și devine abonat doar dacă confirmă.

Poți adăuga și etichete pentru toate contactele din import.

Raportul

După import vezi câte contacte sunt noi, actualizate, invalide și duplicate în fișier. Poți închide pagina: importul continuă în fundal.

Dacă au fost probleme, apasă Descarcă raportul. Primești un CSV cu rândurile cu probleme și motivul fiecăruia: rânduri omise, avertismente (de exemplu o dată de naștere care nu a putut fi citită) și contacte aflate pe lista de excludere.

Importurile anterioare rămân în tabelul de jos, cu aceleași cifre.