Mutarea de pe altă platformă de marketing

Dacă folosești deja altă platformă de email marketing, nu trebuie să refaci integrarea de la zero. Pagina Setări → Mutare de pe altă platformă te duce prin cinci pași și îți arată, la fiecare, ce date au ajuns.

1. Scriptul de pe site

Pune scriptul nostru pe site (îl copiezi din Setări → General). Dacă site-ul trimite deja evenimente vechi în dataLayer (cele care încep cu __sm__), scriptul le preia singur: vizualizări de produs, coș, favorite, căutări și emailurile scrise pe site.

2. Feed-ul de produse

Lipește adresa feed-ului XML de produse. Îl citim imediat și apoi în fiecare noapte, ca prețurile și stocul să fie la zi.

• Categoriile cu niveluri („Bărbați|Pantofi|Sport”) devin categorii separate, legate între ele.
• Prețul promoțional contează doar în perioada lui, dacă feed-ul are date de început și de sfârșit.
• availability 0 înseamnă stoc epuizat; 1 și 2 înseamnă în stoc.

3. Feed-ul de comenzi

Lipește adresa feed-ului JSON de comenzi. Îl citim pagină cu pagină (?page=1, 2, 3…) până la prima pagină goală. Comenzile se leagă de clienți după email sau telefon și intră în rapoarte, segmente și RFM.

4. Contactele

Exportă abonații din vechea platformă ca fișier CSV și importă-i din Contacte → Importă. Păstrează coloana cu starea abonării: un contact importat ca neabonat nu primește campanii.

5. Domeniul de trimitere

Adaugă domeniul tău și înregistrările DNS. Fără el, emailurile pleacă de pe adresa noastră comună și ajung mai des în Spam.

Cum verifici că a mers

Sus pe pagină vezi cât din mutare e gata. Fiecare pas arată ce a ajuns: evenimente din ultimele 7 zile, produse, comenzi, contacte și starea domeniului. Cât timp rulează un import, pagina se actualizează singură.

Dacă un feed nu poate fi citit, vezi motivul lângă pasul lui (de exemplu adresa nu răspunde sau fișierul nu e XML). Corectează adresa și apasă din nou pe Importă acum.