Notificările web push

Cum pornești fereastra de abonare la notificări pe site și cine poate primi notificări push.

Actualizat pe 4 noiembrie 20262 min de citit

Notificările push apar pe ecranul telefonului sau al calculatorului, din browser. Nu costă nimic pe mesaj. Le trimiți ca Notificare push din campanii sau ca pas în automatizări.

Fereastra de abonare

Vizitatorul trebuie întâi să accepte notificările. Pornești fereastra din Setări → Notificări push, la Fereastra de abonare pe site, apoi apeși Salvează. Fereastra apare pe site în cel mult un minut.

Vizitatorul vede o întrebare scurtă. Doar cine apasă butonul de acord primește apoi întrebarea browserului.

Poți schimba:

  • titlul (cel mult 80 de caractere) și textul (cel mult 200);
  • Butonul de acord și Butonul de refuz (câte 30 de caractere);
  • Unde apare: sus sau jos;
  • Apare după: câte secunde pe site (implicit 15);
  • După „Nu acum”, o arătăm din nou peste: câte zile (implicit 14).

Fereastra nu apare pe paginile de checkout, cât timp e deschis un formular Conekto, și nici vizitatorilor care au răspuns deja browserului.

Ce trebuie pe site

Browserul cere un fișier mic de pe domeniul magazinului.

  • Shopify: fișierul vine prin aplicație. Ține „Conekto Marketing” activat în Shopify → Magazin online → Teme → Personalizează → App embeds.
  • WooCommerce: plugin-ul Conekto Marketing servește fișierul. Ține plugin-ul la zi.
  • Alt site: urmezi pașii din pagină (creezi fișierul conekto-sw.js și adaugi swPath în setările scriptului).

Cine primește notificări

Sus pe pagină vezi Abonați activi și Din care identificați. Campaniile și automatizările ajung doar la abonații identificați, adică cei legați de un contact.

Exemplu: ai 400 de abonați activi, din care 100 identificați. O campanie push ajunge la 100 de oameni, adică 25% din abonați.

Notificările de marketing respectă aceleași ore liniștite ca SMS-urile: nu pleacă între 21:00 și 9:00, ora României.

Browsere

  • Chrome, Edge, Opera și Firefox: pe calculator și pe Android.
  • Safari pe Mac: macOS 13 sau mai nou.
  • iPhone și iPad: iOS 16.4 sau mai nou, doar dacă site-ul e adăugat pe ecranul principal (Distribuie → Adaugă pe ecranul principal).

Textul notificării

Titlul are cel mult 65 de caractere, iar textul cel mult 180, ca să nu fie tăiate pe telefon. Imaginea mare apare în Chrome, Edge și Android, dar nu pe iPhone și Mac.

Te-a ajutat articolul?
Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem pe email. Dacă ai deja cont, deschide un tichet din aplicație, la Suport.