Înapoi în stoc și preț redus

Cum anunți automat clienții când un produs care i-a interesat revine în stoc sau se ieftinește.

Actualizat pe 4 noiembrie 20261 min de citit

Două automatizări urmăresc schimbările din catalog și scriu clienților interesați de produs: Înapoi în stoc și Preț redus.

Cine primește mesajul

Un contact primește mesajul dacă, în ultimele 30 de zile:

  • a văzut produsul, l-a pus la favorite sau l-a adăugat în coș;
  • și nu l-a cumpărat de atunci.

Contează doar clienții pe care site-ul i-a recunoscut ca contacte.

Înapoi în stoc

Pornește când un produs activ trece din „stoc epuizat” în „în stoc”. Emailul din șablon arată produsul și butonul Cumpără acum.

Preț redus

Pornește când prețul unui produs activ și în stoc scade. Scăderea se calculează în procente, rotunjit în jos:

scădere = (preț vechi − preț nou) ÷ preț vechi × 100

Automatizarea pornește doar dacă scăderea e cel puțin cât ai pus la Scădere minimă de preț (%). Implicit 10%, poți alege între 1% și 90%.

Exemplu: un produs scade de la 250 lei la 229 lei. Scăderea e (250 − 229) ÷ 250 × 100 = 8,4%, adică 8%. Cu pragul implicit de 10%, nu pleacă nimic. Dacă prețul scade la 225 lei, scăderea e exact 10% și clienții interesați primesc emailul.

Emailul din șablon arată produsul cu prețul vechi tăiat și butonul Vezi prețul nou.

Ce nu pornește automatizarea

  • produsele noi sau importul inițial al catalogului: contează doar o schimbare reală a unui produs deja cunoscut;
  • produsele inactive;
  • o scădere de preț la un produs fără stoc.

Reguli implicite

Ambele șabloane au De fiecare dată la De câte ori poate intra un contact: un client poate primi mesajul pentru mai multe produse. Totuși, nu intră a doua oară cât timp e încă în automatizare. Au bifat și Cine plasează o comandă iese din automatizare.

Te-a ajutat articolul?
Nu ai găsit răspunsul?

Scrie-ne și îți răspundem pe email. Dacă ai deja cont, deschide un tichet din aplicație, la Suport.