Conectarea unui site pe altă platformă

Dacă magazinul nu este pe Shopify sau WooCommerce (de exemplu Gomag, MerchantPro, PrestaShop sau un site propriu), conectarea are două părți: codul de urmărire pe site și API-ul pentru date.

1. Adaugă magazinul

Pe pagina de conectare alege Altă platformă. Completează Numele magazinului și Adresa site-ului, apoi apasă Continuă.

2. Pune codul de urmărire pe site

În Setări, la Codul de urmărire pe site, copiază codul și adaugă-l în <head>, pe toate paginile site-ului. Codul trimite vizitele, produsele văzute și coșurile. De ele depind coșurile abandonate și formularele de abonare.

Evenimentele se trimit cu ckm('track', …), iar clientul se identifică cu ckm('identify', { email }).

3. Trimite datele prin API

În Setări, la Chei API, apasă Creează cheie. Cheia apare o singură dată. Fiecare cerere are antetul Authorization: Bearer urmat de cheie.

Prin API trimiți contacte, produse, categorii, comenzi și evenimente, plus ștergeri. Documentația completă, cu exemple, este la pagina pentru dezvoltatori.

Regulile principale:

• cel mult 500 de obiecte într-o cerere;
• cel mult 600 de cereri pe minut, pentru fiecare cheie;
• obiectele bune dintr-un lot se salvează, iar cele greșite apar în errors, cu poziția lor.

Testează fără să strici datele

Cu Creează cheie de test obții o cheie care verifică datele fără să le salveze. Rezultatele le vezi în Setări → Mediu de test.

Cum verifici

Deschide Setări → Integrare și urmărire și apasă Testează. Apoi deschide site-ul într-un alt tab. În tabel vezi ce evenimente au ajuns și care lipsesc, cu motivul probabil.

Dacă vii de pe altă platformă de email marketing, vezi și mutarea de pe altă platformă.