Ce faci în prima zi
Pașii de configurare din prima zi, în ordinea în care merită făcuți, până la primul email trimis.
Pe Panou, lista Configurarea contului îți arată ce ai făcut deja și ce mai e de făcut. Fiecare pas are un buton care te duce la pagina potrivită.
Înainte de toate: confirmă emailul
După înscriere primești un email de confirmare. Confirmă adresa: altfel nu poți trimite campanii. Dacă nu l-ai primit, apasă Retrimite pe pagina de conectare și verifică folderul Spam.
Pașii din listă
- Conectarea magazinului: clienții, produsele și comenzile se sincronizează automat.
- Codul de urmărire pe site: necesar pentru coșurile abandonate și formularele de abonare.
- Domeniul de trimitere: emailurile trimise de pe domeniul tău ajung mai sigur în Inbox.
- Formularul de abonare: transformă vizitatorii în abonați, direct de pe site.
- Seria de bun venit: prezintă magazinul fiecărui abonat nou.
- Recuperarea coșurilor abandonate: readuce clienții care au lăsat produse în coș.
- Reamintirea produselor vizitate: readuce în atenție produsele văzute.
- Prima campanie: un email sau un SMS către abonați, trimis acum sau programat.
Pașii 5–7 au butonul Activează: automatizarea se creează dintr-un model gata făcut, pe care îl poți modifica.
Verifică datele
Deschide Setări → Integrare și urmărire. Vezi dacă au sosit contactele, produsele și comenzile și dacă primești evenimente de pe site.
Primul email
- Mergi la Campanii → Campanie nouă → Email și alege un șablon.
- La Destinatari, lasă Toți abonații.
- Trimite-ți un test cu Trimite test și deschide-l pe telefon.
- La Trimitere, alege Programează și folosește ora recomandată, dacă apare.
Ce urmează: un segment cu cei mai buni clienți și un test A/B pe subiect la următoarea campanie.
Scrie-ne și îți răspundem pe email. Dacă ai deja cont, deschide un tichet din aplicație, la Suport.