Facturarea, plata și facturile

Totul se face din Setări → Facturare și plan.

Datele firmei

Alege Țara firmei. Pentru o firmă din România scrii CUI-ul și apeși Completează din ANAF: restul datelor le preluăm din registru. Verifică-le și apasă Salvează.

La Emailuri pentru facturi pui adresele la care vrei facturile și avizele de plată, de exemplu contabilitatea. Cel mult 5, separate prin virgulă.

TVA-ul

Prețurile planurilor sunt fără TVA. TVA-ul se adaugă la plată, pe un rând separat:

• firmă din România: TVA 21%;
• firmă din alt stat UE, cu cod de TVA valid în VIES: taxare inversă, fără TVA;
• client din alt stat UE fără cod de TVA valid: TVA 21%;
• client din afara UE: fără TVA.

Moneda și cursul

Prețurile sunt în euro, dar plata și factura sunt în lei, la cursul BNR din ziua plății. În panoul Factura estimată vezi suma de plată, data următoarei facturi și echivalentul aproximativ în lei, la cursul de azi.

Abonamentele care au pornit în euro rămân în euro.

Cardul

Apasă Adaugă cardul după ce ai ales un plan plătit. Dacă ai un cod de reducere, scrie-l și apasă Aplică înainte. Datele cardului se introduc în pagina securizată Stripe și nu ajung pe serverele noastre. Plata se face automat, lunar sau anual. Pentru a schimba cardul, folosește Gestionează plata.

Plata eșuată

Dacă plata nu trece, ai 7 zile să actualizezi cardul. După aceea, campaniile și automatizările de marketing se opresc până se face plata. Contactele și comenzile intră în continuare.

Facturile

Lista Plăți și facturi arată fiecare plată, cu data, descrierea și suma. Click pe numărul facturii o descarcă în PDF. Dacă o plată a fost returnată, apare și factura storno. Până se emite, vezi „În curs de emitere”.

Facturile ajung și pe emailurile pentru facturi.