Programarea campaniilor și calendarul
Cum alegi momentul trimiterii, cum funcționează ora optimă și unde vezi campaniile programate.
Momentul trimiterii îl alegi la pasul Trimitere al campaniei.
Cele trei variante
- Trimite acum: campania pleacă imediat după confirmarea finală.
- Programează: toți destinatarii o primesc la data și ora alese.
- Ora optimă (doar email): fiecare abonat o primește la ora lui cea mai bună, în ziua aleasă.
Ora o alegi mereu în ora României, oricare ar fi fusul orar al calculatorului tău. Data trebuie să fie în viitor.
Ora recomandată
La Programează apare Ora recomandată: ora în jurul căreia abonații tăi au deschis cele mai multe emailuri în ultimul an. Apasă butonul cu ora (de exemplu Folosește 19:00) ca s-o alegi. Ora recomandată apare după primele 30 de deschideri.
Ora optimă
Fiecare abonat primește emailul la ora la care obișnuiește să deschidă emailurile sau să comande, după istoricul lui din ultimele 12 luni. Alegi:
- Ziua trimiterii;
- Interval de trimitere: Toată ziua sau Interval personalizat, între orele alese;
- Optimizează pentru: Deschideri sau Comenzi.
Abonații fără istoric suficient primesc emailul la ora cu cea mai bună activitate a magazinului sau, dacă nu există, la 09:00.
Ora optimă nu se poate folosi împreună cu testul A/B.
Livrarea
La Mod de livrare alegi Livrare integrală (toate odată) sau Livrare eșalonată, pe parcursul a 2 ore. Eșalonarea este recomandată pentru listele mari.
Modificarea unei campanii programate
O campanie programată nu se poate modifica direct. Deschide-o și apasă Anulează programarea. Campania redevine ciornă, o modifici și o programezi din nou. Dacă trimiterea a început deja, o poți pune pe pauză sau opri din raportul campaniei.
Calendarul
În Campanii → Calendar vezi luna întreagă. Fiecare campanie are o etichetă: Trimisă, Programată sau Retrimitere. Treci de la o lună la alta cu săgețile. Click pe o campanie programată o deschide, iar pe una trimisă îi deschide raportul.
Scrie-ne și îți răspundem pe email. Dacă ai deja cont, deschide un tichet din aplicație, la Suport.